Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Marajó (CNPJ a confirmar), com sede na Avenida Nazaré 872, Nazaré, Belém — PA, 66035-170, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados via cookies analíticos (quando consentido).
• Dados de projeto: durante a prestação de serviços, podemos acessar informações operacionais do seu negócio necessárias para a configuração das ferramentas. O escopo é definido antes de cada projeto.

Base legal: consentimento (art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) conforme aplicável.

Retenção: dados de contato são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de projetos encerrados são mantidos por 5 anos para fins de obrigação legal e depois descartados.

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato e orçamento.
• Prestar os serviços contratados e fornecer suporte.
• Enviar comunicações sobre o andamento de projetos.
• Melhorar o desempenho e a experiência do site (dados de navegação agregados).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Não realizamos comunicações de marketing sem consentimento prévio.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Ferramentas de análise: Google Analytics (quando cookies analíticos estão habilitados), para análise de tráfego de forma agregada.
• Provedores de hospedagem: serviços de infraestrutura que processam dados como parte da operação do site.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Qualquer terceiro que processe dados em nosso nome está sujeito a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

5. Medidas de proteção

• Comunicação via HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais — apenas membros da equipe que necessitam para execução do trabalho.
• Revisão periódica das práticas de segurança.
• Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais, notificaremos os titulares e a ANPD nos prazos legais.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos opcionais. Você pode gerenciar suas preferências de cookies na nossa Política de Cookies. Cookies de marketing estão desativados por padrão e só são ativados com seu consentimento.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
• Revogação de consentimento: retirar consentimento previamente dado.
• Oposição: se opor a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Reclamação: peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de descumprimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas deles antes de fornecer qualquer dado.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas jurídicas e a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, os excluiremos imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação constitui aceitação das alterações.

11. Contato

Marajó — Inteligência Artificial para Pequenos Negócios
Avenida Nazaré 872, Nazaré, Belém — PA, 66035-170
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 91 98275-3164