Nossa história

Tecnologia com propósito,
construída com paciência

A Marajó nasceu da convicção de que ferramentas de inteligência artificial podem funcionar para negócios de qualquer tamanho — desde que sejam implementadas com atenção ao contexto de cada um.

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Quem somos

Um trabalho que começou perto de quem precisa

A Marajó começou em Belém, no Pará, com uma observação simples: muitos donos de pequenos negócios ouviam falar em inteligência artificial, mas não encontravam quem explicasse como usar de forma prática, sem jargão e sem exigir uma equipe técnica interna.

Fundada em 2022, a empresa começou atendendo estabelecimentos locais — lojas, escritórios de serviços e pequenas clínicas — que queriam organizar melhor suas mensagens e entender seus números de vendas. Com o tempo, o trabalho se expandiu para outros estados, mantendo o mesmo cuidado com o ritmo de cada cliente.

Hoje, a Marajó atende negócios em todo o Brasil, sempre com foco em configurações práticas, documentação clara e suporte contínuo em português. Acreditamos que a tecnologia deve servir ao negócio, não o contrário.

Nossa missão

O que nos orienta

Clareza acima de tudo

Cada configuração que entregamos vem acompanhada de explicação sobre o que faz e por quê. Sem caixas pretas.

Crescimento em raízes, não em saltos

Preferimos mudanças que se fixam e duram. Implementamos gradualmente para que sua equipe acompanhe sem sobrecarga.

Respeito ao ritmo do cliente

Nunca empurramos soluções que o cliente não pediu. Ouvimos primeiro e propomos o que faz sentido para o momento atual.

Equipe

As pessoas por trás do trabalho

Uma equipe pequena, mas com experiência prática em tecnologia e em atendimento a negócios locais.

Rafael Mota

Fundador & Configuração

Especialista em automação de fluxos de trabalho. Passou quatro anos implantando sistemas em empresas do Norte e Nordeste antes de fundar a Marajó.

Camila Andrade

Atendimento & Treinamento

Responsável pela orientação dos clientes e pela criação da documentação. Formada em pedagogia, aplica técnicas de aprendizado prático no treinamento das equipes.

Lucas Ferreira

Análise de Dados

Cuida das configurações de relatórios e leitura de dados. Tem experiência em análise de informações para varejo e serviços de médio porte.

Padrões de trabalho

Como garantimos a qualidade

Cada entrega segue um conjunto de práticas que desenvolvemos ao longo de anos de atendimento a pequenos negócios.

Conformidade com a LGPD

Todas as configurações respeitam as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados. Explicamos o que é acessado antes de qualquer implantação.

Documentação entregue

Cada projeto termina com um documento escrito que explica o que foi feito e como manter. Você não fica dependente de nós para entender o sistema.

Refinamentos incluídos

Toda entrega inclui pelo menos uma rodada de ajustes. O sistema só está concluído quando está funcionando bem no dia a dia real do negócio.

Treinamento da equipe

Realizamos sessões de orientação para que os colaboradores consigam operar as ferramentas com autonomia, sem depender de suporte técnico frequente.

Plataformas confiáveis

Trabalhamos apenas com ferramentas de fornecedores reconhecidos, com histórico de estabilidade e políticas de privacidade transparentes.

Revisões periódicas

No plano de suporte trimestral, revisamos as configurações regularmente para que o sistema continue adequado ao crescimento do seu negócio.

Nossa abordagem

Inteligência artificial para negócios reais, com acompanhamento humano

Pequenos negócios enfrentam desafios particulares quando o assunto é tecnologia: faltam tempo, equipe técnica e, muitas vezes, informação em linguagem acessível. A Marajó foi criada para preencher exatamente essa lacuna — com um trabalho próximo, que parte do entendimento do que o negócio já faz bem e identifica onde as ferramentas de IA podem aliviar a carga operacional.

Nossa experiência cobre três áreas principais: organização de mensagens e comunicação com clientes, estruturação de relatórios e acompanhamento de resultados, e integração de processos que hoje funcionam de forma separada. Em cada uma delas, o foco está em soluções que qualquer pessoa da equipe consiga operar — não em automações sofisticadas que exigem manutenção constante.

Ao longo dos nossos projetos, aprendemos que a adoção bem-sucedida de tecnologia depende menos da ferramenta em si e mais de como ela é apresentada, treinada e documentada. Por isso, cada entrega inclui sessões de orientação e materiais escritos que ficam com o cliente. Quando o projeto termina, o conhecimento fica — não só o sistema.

Com base em Belém e atendendo em todo o Brasil, mantemos o comprometimento com o atendimento personalizado que marcou nossos primeiros projetos. Cada cliente novo passa por uma conversa inicial sem compromisso, onde entendemos o momento do negócio antes de propor qualquer coisa.

Próximo passo

Converse com a equipe da Marajó

Sem pressa, sem pressão. Uma conversa para entender o que seu negócio precisa agora.

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